“鋼鋒模業”來源于客戶(hu)，服(fu)務于客戶(hu)。凡(fan)是簽訂合同(tong)投產(chan)時，分別(bie)對每付模具設立模具編(bian)號，便于日常工作的信息(xi)(xi)溝通、記錄、識別(bie)和查詢；同(tong)時，整理(li)匯總客戶(hu)信息(xi)(xi)、產(chan)品圖(tu)、檢驗(yan)檢測記錄等(deng)原始(shi)資料，按(an)模具編(bian)號建立客戶(hu)檔案，為售(shou)后服(fu)務提(ti)供便捷、強(qiang)有力的支持。

　　企業專門設立經(jing)營服(fu)務部(bu)門，并(bing)由若干名具(ju)有(you)豐富實(shi)踐經(jing)驗(yan)的(de)員工組成維修組，想(xiang)客(ke)戶所想(xiang)、急(ji)客(ke)戶所急(ji)，具(ju)體負責模具(ju)維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各(ge)類模(mo)具，一年內(nei)正常(chang)使用的故(gu)障(zhang)，均享受免費(fei)維修；

　　★ 使用一年(nian)后的各類模(mo)具維修，僅(jin)收(shou)取成本費(fei)。因使用年(nian)份較長或損(sun)壞嚴(yan)重(zhong)的難以修復的模(mo)具，將與客(ke)戶聯系協商(shang)；

　　★ 維修后試模的樣品經檢(jian)驗合格，反(fan)饋客(ke)戶確(que)認；

　　★ 原模(mo)具需改裝、改造、添加部分的價格(ge)，給予(yu)市(shi)場(chang)的優惠價；