“鋼鋒模業”來源于客戶(hu)(hu)，服(fu)務(wu)于客戶(hu)(hu)。凡是(shi)簽訂(ding)合同投產(chan)時，分別對每(mei)付模具設立(li)(li)模具編號，便于日常工作的(de)信息溝(gou)通、記錄(lu)、識別和查詢；同時，整理匯總客戶(hu)(hu)信息、產(chan)品圖、檢驗檢測記錄(lu)等原始(shi)資料，按(an)模具編號建(jian)立(li)(li)客戶(hu)(hu)檔案，為(wei)售后服(fu)務(wu)提供便捷、強(qiang)有力的(de)支持。

　　企業專門(men)(men)設(she)立(li)經(jing)營服務部門(men)(men)，并由若(ruo)干(gan)名(ming)具有豐富實踐(jian)經(jing)驗的員工組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)客(ke)戶所(suo)想(xiang)、急(ji)客(ke)戶所(suo)急(ji)，具體負(fu)責模(mo)具維修和(he)售后服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模業”的(de)各類模具(ju)，一年內(nei)正常使(shi)用的(de)故障，均享受免(mian)費維修；

　　★ 使用一年后的各類模具維(wei)修(xiu)，僅(jin)收取成本費。因使用年份較(jiao)長(chang)或損(sun)壞嚴重的難以修(xiu)復的模具，將(jiang)與(yu)客(ke)戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具(ju)需改(gai)(gai)裝、改(gai)(gai)造(zao)、添加部分的價格，給予市場的優惠(hui)價；