“鋼鋒模業”來源于客(ke)戶(hu)，服(fu)務于客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同(tong)投產時，分別對每(mei)付模具設立(li)模具編(bian)號，便于日常工作的信息溝通、記錄、識別和查詢；同(tong)時，整理匯(hui)總客(ke)戶(hu)信息、產品圖(tu)、檢驗檢測記錄等原始資料，按模具編(bian)號建立(li)客(ke)戶(hu)檔案(an)，為(wei)售后(hou)服(fu)務提供便捷、強有力的支持。

　　企業專(zhuan)門(men)(men)設立經營服(fu)務部門(men)(men)，并由若(ruo)干(gan)名(ming)具(ju)有豐富實踐(jian)經驗的員工(gong)組成維修組，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)體負責模具(ju)維修和(he)售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模業”的各類(lei)模具，一年內正常使用的故障(zhang)，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年后的(de)各類(lei)模具(ju)(ju)維修(xiu)，僅收取成本費。因使(shi)用年份(fen)較長或損壞嚴重的(de)難以(yi)修(xiu)復的(de)模具(ju)(ju)，將與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修后(hou)試模(mo)的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認(ren)；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造、添加部分的價(jia)格，給予(yu)市場的優惠價(jia)；