“鋼鋒模業(ye)”來源于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)。凡(fan)是簽訂合同(tong)投產(chan)時(shi)，分別對每(mei)付模具設立模具編號，便于(yu)日常工作的信(xin)息溝通、記(ji)錄(lu)、識別和(he)查詢；同(tong)時(shi)，整理匯總客(ke)(ke)戶(hu)信(xin)息、產(chan)品(pin)圖、檢驗檢測(ce)記(ji)錄(lu)等原始(shi)資料，按(an)模具編號建立客(ke)(ke)戶(hu)檔(dang)案，為售(shou)后(hou)服務提供(gong)便捷、強有力的支持。

　　企業專(zhuan)門(men)(men)設(she)立經(jing)營服(fu)務(wu)部門(men)(men)，并由若(ruo)干名具(ju)有(you)豐富實踐經(jing)驗的(de)員工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想客(ke)(ke)戶所想、急(ji)客(ke)(ke)戶所急(ji)，具(ju)體(ti)負責模具(ju)維修(xiu)和售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模(mo)業(ye)”的(de)各(ge)類模(mo)具，一年內(nei)正常使用(yong)的(de)故障，均(jun)享受免(mian)費維修；

　　★ 使(shi)用一年后的各類模具(ju)維(wei)修，僅收(shou)取成本(ben)費。因使(shi)用年份較長或損壞嚴重(zhong)的難以(yi)修復的模具(ju)，將(jiang)與客戶(hu)聯(lian)系協商；

　　★ 維修后試模的樣(yang)品經檢驗合格，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添(tian)加部分的價格，給予(yu)市場的優惠價；