“鋼鋒(feng)模(mo)業”來源于客戶(hu)，服(fu)務于客戶(hu)。凡是(shi)簽訂合(he)同(tong)投產(chan)時，分別對每付模(mo)具(ju)(ju)設(she)立模(mo)具(ju)(ju)編(bian)號(hao)，便于日常工作的信息溝通、記錄(lu)、識(shi)別和(he)查(cha)詢；同(tong)時，整理匯(hui)總客戶(hu)信息、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等原始資料，按模(mo)具(ju)(ju)編(bian)號(hao)建立客戶(hu)檔案，為售后(hou)服(fu)務提供便捷、強有力的支(zhi)持。

　　企業專(zhuan)門設立經營服務部(bu)門，并由(you)若干名(ming)具有豐富實踐經驗(yan)的員工組(zu)成維(wei)修(xiu)組(zu)，想客(ke)戶所(suo)想、急(ji)客(ke)戶所(suo)急(ji)，具體負責模具維(wei)修(xiu)和售(shou)后(hou)服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模業”的(de)各類模具(ju)，一年內正(zheng)常(chang)使(shi)用的(de)故障，均享受免(mian)費(fei)維修；

　　★ 使(shi)用(yong)一年后的各類模具維修，僅(jin)收(shou)取成(cheng)本費。因(yin)使(shi)用(yong)年份較長或(huo)損壞嚴重的難(nan)以修復的模具，將與客戶聯系協(xie)商(shang)；

　　★ 維修后試模(mo)的(de)樣品(pin)經檢驗(yan)合(he)格，反饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造、添加部分的價(jia)格，給予市場的優惠價(jia)；