“鋼鋒模業”來(lai)源于(yu)客戶，服務于(yu)客戶。凡是簽(qian)訂合同投(tou)產時，分(fen)別對每付模具(ju)設立模具(ju)編號(hao)，便于(yu)日常(chang)工作的信息溝通、記錄、識別和查詢；同時，整理匯總(zong)客戶信息、產品圖、檢驗檢測(ce)記錄等原始資料，按模具(ju)編號(hao)建立客戶檔案，為售后服務提供便捷、強有力(li)的支持。

　　企業(ye)專門(men)設(she)立經營服(fu)務部門(men)，并由若干名(ming)具(ju)(ju)有豐富實踐經驗的員(yuan)工組成維(wei)修(xiu)組，想(xiang)客(ke)戶所想(xiang)、急(ji)客(ke)戶所急(ji)，具(ju)(ju)體負責模具(ju)(ju)維(wei)修(xiu)和售后服(fu)務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年(nian)內正常使用的故障，均(jun)享受(shou)免費(fei)維修；

　　★ 使(shi)(shi)用(yong)一年后的(de)各(ge)類模(mo)具(ju)維修，僅收取(qu)成本費。因使(shi)(shi)用(yong)年份較長或損壞(huai)嚴重的(de)難以(yi)修復的(de)模(mo)具(ju)，將與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修(xiu)后(hou)試模的樣品經檢驗合格，反饋客(ke)戶確認(ren)；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造、添加部分的價格，給予市場的優惠價；