“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡是簽(qian)訂(ding)合同投產時，分別對每付(fu)模(mo)具(ju)(ju)設立模(mo)具(ju)(ju)編號，便于(yu)日(ri)常工作的信息(xi)溝通、記錄(lu)、識別和查詢；同時，整理匯(hui)總客(ke)戶(hu)信息(xi)、產品圖、檢驗檢測記錄(lu)等原(yuan)始資料，按模(mo)具(ju)(ju)編號建立客(ke)戶(hu)檔(dang)案，為售后服務提供便捷、強有力的支持。

　　企業專門設立(li)經(jing)營服務部門，并(bing)由若干(gan)名具有豐富實踐經(jing)驗(yan)的員工(gong)組成維修(xiu)組，想(xiang)客戶所想(xiang)、急客戶所急，具體(ti)負責模具維修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模(mo)業”的(de)各類(lei)模(mo)具，一年內正常使用的(de)故障(zhang)，均享受免費維(wei)修；

　　★ 使(shi)(shi)用(yong)一年后的各類模具維修，僅收取成本(ben)費。因(yin)使(shi)(shi)用(yong)年份較長或損(sun)壞嚴重的難以修復的模具，將與客戶(hu)聯(lian)系協商；

　　★ 維(wei)修后試模的(de)樣品(pin)經檢驗合(he)格(ge)，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原模具需改裝、改造(zao)、添加部分的價格，給予市(shi)場的優惠(hui)價；