“鋼(gang)鋒模業”來源(yuan)于客(ke)戶(hu)，服務于客(ke)戶(hu)。凡是(shi)簽訂(ding)合同投產(chan)時(shi)，分別對(dui)每付模具(ju)設(she)立(li)(li)模具(ju)編(bian)號，便(bian)于日常工作的(de)信息溝通、記錄(lu)、識別和查詢；同時(shi)，整理匯總客(ke)戶(hu)信息、產(chan)品圖(tu)、檢驗檢測記錄(lu)等原始資料，按(an)模具(ju)編(bian)號建立(li)(li)客(ke)戶(hu)檔案，為售后服務提供便(bian)捷、強有力的(de)支(zhi)持。

　　企(qi)業專門設立經營(ying)服務部門，并由若干(gan)名具有豐富實(shi)踐(jian)經驗(yan)的員工組成維(wei)修組，想客戶所(suo)想、急客戶所(suo)急，具體負責模(mo)具維(wei)修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各(ge)類模具，一年內正(zheng)常使用的故(gu)障(zhang)，均(jun)享受(shou)免費維修；

　　★ 使(shi)用(yong)一年后的各類模(mo)具維(wei)修，僅收取成本費。因使(shi)用(yong)年份(fen)較長(chang)或損(sun)壞嚴重的難以(yi)修復的模(mo)具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后(hou)試模的樣品經檢(jian)驗合格，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造、添加部分(fen)的(de)價格，給予市場的(de)優惠(hui)價；