“鋼(gang)鋒(feng)模業”來源于(yu)(yu)客(ke)戶，服務(wu)于(yu)(yu)客(ke)戶。凡(fan)是簽訂(ding)合(he)同投產(chan)時，分別對每付模具(ju)設(she)立模具(ju)編(bian)號(hao)，便于(yu)(yu)日常(chang)工作的信息(xi)溝(gou)通、記錄、識別和(he)查詢；同時，整理匯總客(ke)戶信息(xi)、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等(deng)原始(shi)資(zi)料，按模具(ju)編(bian)號(hao)建(jian)立客(ke)戶檔案(an)，為售后服務(wu)提(ti)供便捷(jie)、強有力(li)的支持。

　　企業專門設立經營(ying)服務部(bu)門，并(bing)由(you)若干名具(ju)有豐(feng)富(fu)實踐經驗的員工組成維修組，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)體(ti)負責模(mo)具(ju)維修和售后服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正常使(shi)用(yong)的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年后(hou)的(de)各類(lei)模(mo)具(ju)維修，僅(jin)收(shou)取成(cheng)本費。因使用年份較(jiao)長(chang)或損壞嚴(yan)重的(de)難以修復的(de)模(mo)具(ju)，將(jiang)與客戶(hu)聯(lian)系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣(yang)品經檢(jian)驗(yan)合格，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加(jia)部分的(de)價格，給予市場的(de)優惠價；