“鋼鋒模(mo)(mo)業(ye)”來(lai)源于(yu)客(ke)(ke)戶，服務于(yu)客(ke)(ke)戶。凡是(shi)簽訂合同投產時，分別(bie)(bie)對每付模(mo)(mo)具設立模(mo)(mo)具編號，便于(yu)日常工作的信(xin)息(xi)溝(gou)通、記(ji)錄、識別(bie)(bie)和查詢；同時，整理匯(hui)總客(ke)(ke)戶信(xin)息(xi)、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄等原始資料(liao)，按(an)模(mo)(mo)具編號建立客(ke)(ke)戶檔案，為(wei)售(shou)后(hou)服務提(ti)供(gong)便捷(jie)、強有力的支持(chi)。

　　企業專門設立經營(ying)服(fu)務(wu)部門，并由若干名(ming)具(ju)有豐富(fu)實踐經驗的(de)員(yuan)工組成維修組，想客(ke)戶所想、急(ji)客(ke)戶所急(ji)，具(ju)體負責模(mo)具(ju)維修和售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正(zheng)常(chang)使用的故障，均(jun)享受免(mian)費維修；

　　★ 使用一年后的各類模具(ju)維修(xiu)，僅收(shou)取成(cheng)本(ben)費(fei)。因使用年份較長或損(sun)壞嚴重的難以修(xiu)復(fu)的模具(ju)，將(jiang)與客戶聯系(xi)協商(shang)；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品(pin)經檢驗合格，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原(yuan)模具(ju)需改裝、改造(zao)、添加部分(fen)的價格，給予市場的優惠價；