“鋼鋒模(mo)業”來源于客戶(hu)，服務于客戶(hu)。凡是簽訂合同(tong)投產時，分別(bie)對(dui)每付模(mo)具設立模(mo)具編(bian)號，便(bian)(bian)于日常工作的(de)信息溝(gou)通、記錄、識別(bie)和(he)查詢；同(tong)時，整理匯(hui)總(zong)客戶(hu)信息、產品圖、檢驗檢測記錄等(deng)原始資料，按模(mo)具編(bian)號建立客戶(hu)檔案，為售后服務提(ti)供便(bian)(bian)捷(jie)、強有力的(de)支持。

　　企業專門(men)設(she)立經(jing)營服(fu)務(wu)部門(men)，并由若干名具(ju)有豐富(fu)實踐(jian)經(jing)驗(yan)的員工組(zu)成維(wei)修組(zu)，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)體負(fu)責(ze)模具(ju)維(wei)修和售(shou)后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年(nian)內正常使(shi)用的故(gu)障，均享受免(mian)費(fei)維修；

　　★ 使(shi)用(yong)一(yi)年(nian)后的各類模具(ju)維修(xiu)，僅(jin)收取成本(ben)費。因使(shi)用(yong)年(nian)份(fen)較長(chang)或損壞嚴重的難以修(xiu)復(fu)的模具(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經(jing)檢驗合(he)格，反(fan)饋(kui)客戶(hu)確(que)認；

　　★ 原模具(ju)需(xu)改裝、改造、添加部分的(de)價(jia)(jia)格，給予市場(chang)的(de)優惠價(jia)(jia)；