“鋼(gang)鋒模業”來源于客(ke)戶(hu)(hu)，服務(wu)于客(ke)戶(hu)(hu)。凡是簽訂合同(tong)投產時(shi)，分別(bie)對(dui)每付模具(ju)設立模具(ju)編號(hao)，便于日(ri)常工(gong)作(zuo)的信息溝通、記錄、識別(bie)和查詢(xun)；同(tong)時(shi)，整理匯總客(ke)戶(hu)(hu)信息、產品圖(tu)、檢驗檢測記錄等原(yuan)始資料(liao)，按模具(ju)編號(hao)建立客(ke)戶(hu)(hu)檔案，為售(shou)后服務(wu)提供(gong)便捷、強有力的支(zhi)持。

　　企業專門設(she)立經(jing)營服務部門，并由若干名具有(you)豐富實踐(jian)經(jing)驗的員工組成維(wei)修組，想(xiang)客(ke)戶(hu)所想(xiang)、急(ji)客(ke)戶(hu)所急(ji)，具體負責(ze)模具維(wei)修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模業”的各類(lei)模具，一年內正常使用的故障，均享受免(mian)費(fei)維修；

　　★ 使用一年后的(de)各類模具維修，僅收(shou)取成本費。因(yin)使用年份較長或損壞嚴(yan)重的(de)難以修復的(de)模具，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維修后試(shi)模的樣(yang)品經檢(jian)驗合格，反(fan)饋客戶確認；

　　★ 原模(mo)具需改裝、改造、添加(jia)部分的(de)價格(ge)，給予市(shi)場(chang)的(de)優惠價；