“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客(ke)(ke)(ke)戶，服(fu)務于(yu)客(ke)(ke)(ke)戶。凡是(shi)簽訂(ding)合同投產時，分(fen)別對每付模(mo)具設立(li)模(mo)具編號(hao)，便(bian)于(yu)日常工作的(de)信息溝通(tong)、記(ji)錄、識別和查詢(xun)；同時，整理(li)匯總客(ke)(ke)(ke)戶信息、產品圖、檢驗(yan)檢測記(ji)錄等原始資料，按模(mo)具編號(hao)建立(li)客(ke)(ke)(ke)戶檔案，為售后服(fu)務提供便(bian)捷、強(qiang)有力的(de)支持。

　　企業專門設(she)立(li)經(jing)營服務(wu)部門，并由若干名(ming)具有豐(feng)富實踐經(jing)驗的(de)員(yuan)工(gong)組成維修組，想(xiang)客戶所想(xiang)、急(ji)客戶所急(ji)，具體負責模具維修和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼(gang)鋒模(mo)業(ye)”的(de)(de)各(ge)類模(mo)具，一年內正常使用的(de)(de)故障，均(jun)享受免費維(wei)修；

　　★ 使用(yong)一(yi)年(nian)后的(de)(de)(de)各類模(mo)(mo)具維(wei)修，僅收取(qu)成本費。因使用(yong)年(nian)份較長或損壞嚴重的(de)(de)(de)難以修復的(de)(de)(de)模(mo)(mo)具，將與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的(de)樣品經(jing)檢(jian)驗合(he)格，反(fan)饋客戶(hu)確認(ren)；

　　★ 原(yuan)模具(ju)需改(gai)裝、改(gai)造、添(tian)加部分的價格，給予市場(chang)的優(you)惠價；