“鋼鋒模(mo)業(ye)”來(lai)源(yuan)于(yu)(yu)客(ke)戶(hu)(hu)，服務(wu)于(yu)(yu)客(ke)戶(hu)(hu)。凡是簽訂合同(tong)投產(chan)時(shi)，分(fen)別對每付模(mo)具設立(li)模(mo)具編(bian)號(hao)，便(bian)于(yu)(yu)日常(chang)工作的信息(xi)溝通、記(ji)錄(lu)、識別和(he)查詢；同(tong)時(shi)，整理(li)匯總(zong)客(ke)戶(hu)(hu)信息(xi)、產(chan)品圖(tu)、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等原始資料(liao)，按模(mo)具編(bian)號(hao)建立(li)客(ke)戶(hu)(hu)檔案，為售后服務(wu)提供便(bian)捷、強有力(li)的支持。

　　企業(ye)專門設立經(jing)營服(fu)務部門，并由若(ruo)干名具有(you)豐富實踐經(jing)驗的員工組成維(wei)修組，想客戶(hu)所想、急(ji)客戶(hu)所急(ji)，具體負(fu)責模具維(wei)修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模業”的(de)各類模具，一年內正常使用的(de)故障，均享受免費維(wei)修；

　　★ 使用一年(nian)后(hou)的(de)(de)各類模具(ju)維修，僅收取成本費。因(yin)使用年(nian)份較長(chang)或損壞嚴(yan)重的(de)(de)難(nan)以修復的(de)(de)模具(ju)，將與(yu)客戶聯系協(xie)商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格(ge)，反饋(kui)客戶確(que)認；

　　★ 原(yuan)模(mo)具需改裝、改造、添(tian)加部(bu)分的(de)價格，給予市場(chang)的(de)優惠價；