“鋼鋒模(mo)業(ye)”來源于客(ke)(ke)戶，服(fu)務(wu)于客(ke)(ke)戶。凡是簽(qian)訂(ding)合同投產時，分別對每(mei)付模(mo)具(ju)(ju)(ju)設立(li)模(mo)具(ju)(ju)(ju)編號，便于日(ri)常工作的信息(xi)溝通、記錄、識別和查詢；同時，整理匯總客(ke)(ke)戶信息(xi)、產品(pin)圖、檢(jian)(jian)驗檢(jian)(jian)測記錄等(deng)原(yuan)始(shi)資料，按模(mo)具(ju)(ju)(ju)編號建立(li)客(ke)(ke)戶檔案(an)，為售(shou)后服(fu)務(wu)提供便捷、強有力(li)的支持。

　　企業(ye)專門設立經(jing)營服務部(bu)門，并由若干名具(ju)有豐富實踐經(jing)驗的員工組成維(wei)修(xiu)組，想客(ke)戶所(suo)想、急(ji)客(ke)戶所(suo)急(ji)，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業”的各(ge)類模具，一(yi)年內(nei)正常使用的故障，均享(xiang)受免費維修；

　　★ 使用一(yi)年后的各類模具維(wei)修，僅收取成(cheng)本費。因使用年份較長(chang)或損壞嚴重的難以修復的模具，將與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維(wei)修(xiu)后試模的樣品經檢驗合格(ge)，反饋客戶確(que)認(ren)；

　　★ 原模(mo)具需改裝、改造、添(tian)加部分的價格，給予市場的優惠價；