“鋼鋒模(mo)業”來源(yuan)于(yu)客戶(hu)(hu)，服務于(yu)客戶(hu)(hu)。凡是簽訂合同投產時(shi)(shi)，分(fen)別對每付模(mo)具(ju)(ju)設(she)立模(mo)具(ju)(ju)編(bian)號，便于(yu)日常工作的(de)信息(xi)溝(gou)通(tong)、記錄、識別和查詢；同時(shi)(shi)，整理匯總客戶(hu)(hu)信息(xi)、產品圖、檢(jian)(jian)驗檢(jian)(jian)測記錄等原始資(zi)料，按(an)模(mo)具(ju)(ju)編(bian)號建立客戶(hu)(hu)檔案，為售后(hou)服務提供便捷、強(qiang)有(you)力的(de)支持。

　　企(qi)業專門(men)設(she)立經營服務部門(men)，并由(you)若干名具有豐富實踐經驗的員工組(zu)成維(wei)修(xiu)組(zu)，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具體負責模具維(wei)修(xiu)和(he)售后服務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內正常使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年(nian)后的(de)各(ge)類(lei)模(mo)具維修，僅收取成(cheng)本費(fei)。因使用年(nian)份較長(chang)或(huo)損壞(huai)嚴(yan)重的(de)難以修復(fu)的(de)模(mo)具，將與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維(wei)修后(hou)試模的(de)樣(yang)品(pin)經檢驗合(he)格(ge)，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分(fen)的價格，給(gei)予市(shi)場的優惠價；