“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡是簽訂(ding)合(he)同投(tou)產(chan)時(shi)，分(fen)別對每付模(mo)具(ju)(ju)設(she)立(li)模(mo)具(ju)(ju)編號，便(bian)于(yu)日常(chang)工(gong)作的(de)信(xin)息溝(gou)通、記錄、識(shi)別和查(cha)詢；同時(shi)，整理匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息、產(chan)品圖、檢驗檢測(ce)記錄等原始資(zi)料(liao)，按模(mo)具(ju)(ju)編號建立(li)客(ke)戶(hu)檔案，為(wei)售后服務提供便(bian)捷、強有力的(de)支持。

　　企業專(zhuan)門設(she)立經(jing)營服務(wu)部(bu)門，并由若(ruo)干(gan)名具有豐富實踐經(jing)驗的員工組成維修組，想(xiang)客戶(hu)所想(xiang)、急客戶(hu)所急，具體負責模具維修和售后(hou)服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內正常使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年(nian)(nian)后的(de)各類模具(ju)維修，僅收取成本費(fei)。因使(shi)用年(nian)(nian)份較長或損壞(huai)嚴重(zhong)的(de)難以修復的(de)模具(ju)，將(jiang)與客戶聯系協商(shang)；

　　★ 維(wei)修后試(shi)模的樣品經檢(jian)驗合(he)格，反饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加(jia)部分的價格，給予(yu)市(shi)場的優惠(hui)價；