“鋼鋒模業(ye)”來源于(yu)客戶(hu)，服務于(yu)客戶(hu)。凡是簽訂合同投產時，分(fen)別對每付(fu)模具(ju)設(she)立(li)模具(ju)編號，便(bian)于(yu)日常工作的信息溝通、記錄、識別和查詢；同時，整理匯總客戶(hu)信息、產品(pin)圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模具(ju)編號建立(li)客戶(hu)檔案，為售(shou)后服務提供便(bian)捷、強有力的支持(chi)。

　　企業專門(men)設立(li)經(jing)營服務部門(men)，并由若(ruo)干名具有(you)豐富實踐經(jing)驗(yan)的員(yuan)工組(zu)成維修組(zu)，想客戶所想、急客戶所急，具體負責模具維修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模(mo)業(ye)”的各類模(mo)具，一年內正常使用(yong)的故(gu)障(zhang)，均享受(shou)免費維修(xiu)；

　　★ 使用(yong)(yong)一年后的(de)各類(lei)模具維修(xiu)，僅收取成本費。因(yin)使用(yong)(yong)年份較長或損壞嚴(yan)重的(de)難(nan)以修(xiu)復的(de)模具，將與(yu)客戶(hu)聯(lian)系協商(shang)；

　　★ 維修后(hou)試模(mo)的樣(yang)品經檢(jian)驗合(he)格，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原(yuan)模具需改(gai)(gai)裝、改(gai)(gai)造、添(tian)加(jia)部(bu)分的價格，給予(yu)市場(chang)的優惠價；