“鋼鋒模(mo)業(ye)”來源于(yu)客戶，服務(wu)于(yu)客戶。凡是簽訂合同投產時，分別對每付模(mo)具設(she)立模(mo)具編號，便(bian)于(yu)日常工(gong)作的信(xin)息(xi)(xi)溝通、記錄、識別和查(cha)詢；同時，整理匯總客戶信(xin)息(xi)(xi)、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模(mo)具編號建立客戶檔(dang)案(an)，為售(shou)后服務(wu)提供便(bian)捷、強有力的支持(chi)。

　　企業專門(men)設(she)立經營(ying)服務部(bu)門(men)，并由若干(gan)名具(ju)(ju)有豐富實踐經驗的員工(gong)組成(cheng)維修組，想客戶所(suo)想、急(ji)客戶所(suo)急(ji)，具(ju)(ju)體負責模具(ju)(ju)維修和售后服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒(feng)模業”的各(ge)類模具(ju)，一(yi)年內正常(chang)使(shi)用的故障，均享(xiang)受免(mian)費維修；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后的(de)(de)各類模具(ju)維修，僅收取(qu)成(cheng)本(ben)費。因使(shi)用年(nian)份較長或(huo)損壞嚴重的(de)(de)難以修復(fu)的(de)(de)模具(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣(yang)品(pin)經檢驗合格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模具(ju)需改(gai)裝、改(gai)造、添加部(bu)分的價格，給予市場的優惠價；