“鋼鋒模業”來源于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)。凡是簽訂合同投(tou)產時，分別(bie)對每付模具設立模具編號，便(bian)(bian)于(yu)日常(chang)工作的信息(xi)溝(gou)通、記(ji)錄(lu)、識別(bie)和查詢；同時，整理匯總客(ke)戶(hu)(hu)信息(xi)、產品(pin)圖、檢(jian)驗檢(jian)測記(ji)錄(lu)等原始資料，按(an)模具編號建立客(ke)戶(hu)(hu)檔案(an)，為售后服務提供便(bian)(bian)捷、強有力的支持。

　　企業專門設立經營(ying)服務部門，并(bing)由若干名具有(you)豐(feng)富實(shi)踐經驗的員工組(zu)成維(wei)修組(zu)，想客戶所想、急(ji)客戶所急(ji)，具體負責模具維(wei)修和(he)售后(hou)服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼(gang)鋒模業”的各類模具，一年內正(zheng)常(chang)使用的故障(zhang)，均(jun)享受(shou)免費維修；

　　★ 使(shi)用一(yi)年(nian)后(hou)的(de)(de)各類(lei)模(mo)(mo)具維修，僅收取成本費。因(yin)使(shi)用年(nian)份較長或損壞嚴重(zhong)的(de)(de)難以(yi)修復的(de)(de)模(mo)(mo)具，將與客戶聯(lian)系協(xie)商；

　　★ 維修后試(shi)模的樣品(pin)經檢驗合格，反饋客戶(hu)確(que)認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添(tian)加部分(fen)的價(jia)格(ge)，給(gei)予市場的優惠價(jia)；