“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶，服(fu)務于(yu)客(ke)戶。凡是簽訂合同投產時，分別(bie)對每(mei)付模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編號(hao)，便于(yu)日(ri)常工作的信息溝通、記(ji)錄(lu)、識別(bie)和查(cha)詢；同時，整理匯總客(ke)戶信息、產品圖(tu)、檢(jian)驗檢(jian)測記(ji)錄(lu)等原(yuan)始資料(liao)，按模(mo)具(ju)編號(hao)建立客(ke)戶檔案，為售后服(fu)務提(ti)供便捷、強有力的支持。

　　企業專門設(she)立經營服務部門，并由若干名具(ju)(ju)有豐(feng)富實踐經驗的員工組成(cheng)維修組，想客戶(hu)所(suo)(suo)想、急客戶(hu)所(suo)(suo)急，具(ju)(ju)體負責(ze)模具(ju)(ju)維修和售后服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一(yi)年內(nei)正常使(shi)用的故障，均享(xiang)受免費維(wei)修；

　　★ 使用一年(nian)(nian)后的(de)(de)各類(lei)模具維修(xiu)，僅收取(qu)成本費。因使用年(nian)(nian)份較長或損壞嚴重的(de)(de)難以修(xiu)復的(de)(de)模具，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合(he)格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具(ju)需改(gai)裝(zhuang)、改(gai)造(zao)、添加(jia)部分的價(jia)格，給予市場(chang)的優惠(hui)價(jia)；