“鋼鋒模業”來源于客戶(hu)，服(fu)務于客戶(hu)。凡是簽訂合同投產時，分別對每付(fu)模具設立模具編號(hao)，便于日常工作(zuo)的(de)(de)信息溝通、記錄、識別和查詢；同時，整理匯(hui)總客戶(hu)信息、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模具編號(hao)建立客戶(hu)檔案，為售后服(fu)務提供(gong)便捷(jie)、強有(you)力(li)的(de)(de)支持。

　　企業(ye)專門(men)設立(li)經營服務部門(men)，并(bing)由若干(gan)名具(ju)有豐富實踐經驗的員(yuan)工組成維修組，想客戶所(suo)想、急客戶所(suo)急，具(ju)體(ti)負責(ze)模具(ju)維修和售后(hou)服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼(gang)鋒(feng)模(mo)業”的(de)各類模(mo)具，一年內正常使(shi)用的(de)故(gu)障(zhang)，均享受免費(fei)維(wei)修(xiu)；

　　★ 使用一年(nian)后的各類模具維修(xiu)，僅收取成(cheng)本費。因(yin)使用年(nian)份較長或損壞嚴重(zhong)的難以修(xiu)復的模具，將與客(ke)戶聯系協(xie)商(shang)；

　　★ 維修后(hou)試(shi)模的樣(yang)品經檢驗合格，反饋客戶確認(ren)；

　　★ 原模具需改裝(zhuang)、改造(zao)、添(tian)加部分(fen)的價(jia)格，給予(yu)市場的優惠價(jia)；