“鋼鋒模(mo)(mo)業(ye)”來源于客戶，服務于客戶。凡是(shi)簽訂合同投產(chan)時(shi)，分別對每(mei)付模(mo)(mo)具設(she)立(li)模(mo)(mo)具編號(hao)，便于日常(chang)工作(zuo)的信息溝通、記(ji)錄(lu)、識別和(he)查(cha)詢；同時(shi)，整理匯總客戶信息、產(chan)品圖、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等原始資料(liao)，按(an)模(mo)(mo)具編號(hao)建(jian)立(li)客戶檔案，為售后(hou)服務提供(gong)便捷、強有(you)力(li)的支持(chi)。

　　企業專門設(she)立經營服務部(bu)門，并(bing)由若干名具有豐(feng)富實(shi)踐(jian)經驗的員(yuan)工組成維修(xiu)組，想(xiang)客戶(hu)所(suo)想(xiang)、急(ji)客戶(hu)所(suo)急(ji)，具體負責(ze)模具維修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模業”的各類模具，一年內正常(chang)使用(yong)的故障，均享受免費維修(xiu)；

　　★ 使用(yong)一年后的(de)(de)各類模具(ju)維修，僅收取成(cheng)本(ben)費。因(yin)使用(yong)年份較長或損(sun)壞(huai)嚴重的(de)(de)難以修復的(de)(de)模具(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品(pin)經檢(jian)驗合(he)格(ge)，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造(zao)、添加(jia)部分(fen)的價格，給予(yu)市場(chang)的優惠(hui)價；