“鋼鋒模(mo)(mo)業”來(lai)源(yuan)于(yu)(yu)客(ke)戶，服(fu)務于(yu)(yu)客(ke)戶。凡是簽訂合同投產(chan)時(shi)，分別(bie)對每付模(mo)(mo)具設立模(mo)(mo)具編號(hao)，便(bian)于(yu)(yu)日常(chang)工作的(de)信(xin)息溝(gou)通、記(ji)錄、識別(bie)和查詢；同時(shi)，整(zheng)理匯總客(ke)戶信(xin)息、產(chan)品(pin)圖、檢驗(yan)檢測記(ji)錄等原(yuan)始資(zi)料，按(an)模(mo)(mo)具編號(hao)建立客(ke)戶檔案，為售后服(fu)務提供便(bian)捷、強有力的(de)支(zhi)持。

　　企(qi)業專門設立經(jing)營服(fu)務部門，并由若干(gan)名(ming)具有豐富實踐經(jing)驗的員工組(zu)成維(wei)修組(zu)，想(xiang)客戶所想(xiang)、急(ji)客戶所急(ji)，具體負責模具維(wei)修和售(shou)后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類(lei)模具，一年內正(zheng)常使(shi)用的故(gu)障，均享受(shou)免費維修；

　　★ 使用一年后的各類模具維修(xiu)，僅(jin)收取成本(ben)費。因使用年份較長或損壞嚴(yan)重的難以(yi)修(xiu)復(fu)的模具，將與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修后(hou)試模(mo)的樣品經(jing)檢驗合(he)格，反(fan)饋客戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝(zhuang)、改(gai)造、添加(jia)部分的價(jia)格，給予(yu)市場(chang)的優(you)惠價(jia)；