“鋼鋒模業(ye)”來(lai)源于客戶(hu)(hu)，服務于客戶(hu)(hu)。凡是簽訂合(he)同投產時，分別對每付模具設立模具編(bian)(bian)號，便于日常工作的信息溝通(tong)、記錄、識別和查(cha)詢；同時，整(zheng)理匯總客戶(hu)(hu)信息、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模具編(bian)(bian)號建立客戶(hu)(hu)檔案(an)，為售后服務提供便捷、強(qiang)有力(li)的支(zhi)持。

　　企業專(zhuan)門設(she)立經營服務部門，并由(you)若干名(ming)具有(you)豐富(fu)實踐經驗的(de)員工組(zu)(zu)成維修組(zu)(zu)，想客戶(hu)所想、急客戶(hu)所急，具體負責模具維修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒(feng)模業”的(de)各類模具(ju)，一年內(nei)正常使用(yong)的(de)故(gu)障(zhang)，均享受免(mian)費(fei)維修；

　　★ 使用一年后的(de)各類模(mo)具維修，僅收取成本費。因(yin)使用年份較長或損壞嚴(yan)重的(de)難以修復(fu)的(de)模(mo)具，將與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的(de)樣(yang)品經檢驗合格，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原(yuan)模(mo)具需改裝、改造、添(tian)加部分的價格，給予市(shi)場的優惠價；