“鋼鋒模(mo)業”來(lai)源于客戶(hu)(hu)(hu)，服務于客戶(hu)(hu)(hu)。凡是簽訂(ding)合同投產時，分別對每付模(mo)具設立(li)模(mo)具編號，便(bian)于日常(chang)工作的信息(xi)(xi)溝通、記(ji)錄、識別和查詢；同時，整理匯(hui)總客戶(hu)(hu)(hu)信息(xi)(xi)、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄等(deng)原始資料，按模(mo)具編號建(jian)立(li)客戶(hu)(hu)(hu)檔案，為售后服務提供便(bian)捷、強有力的支持。

　　企業(ye)專(zhuan)門(men)設立經營服(fu)務(wu)部(bu)門(men)，并由若干名具有豐富(fu)實踐(jian)經驗的員工組(zu)成維(wei)修(xiu)(xiu)組(zu)，想客(ke)戶所(suo)想、急客(ke)戶所(suo)急，具體負責模具維(wei)修(xiu)(xiu)和售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂(ding)購“鋼(gang)鋒模業”的(de)(de)各類模具，一(yi)年(nian)內(nei)正常使用(yong)的(de)(de)故(gu)障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年(nian)后的(de)各(ge)類模具維(wei)修，僅收取成本(ben)費。因使用年(nian)份(fen)較長或損壞嚴重的(de)難以(yi)修復的(de)模具，將與客戶聯系協(xie)商；

　　★ 維修后試模的(de)樣(yang)品經檢驗合(he)格，反饋客戶確(que)認(ren)；

　　★ 原模具(ju)需改裝(zhuang)、改造、添(tian)加部分的價(jia)格，給予市場的優(you)惠價(jia)；