“鋼鋒模業(ye)”來(lai)源于客戶，服(fu)務于客戶。凡是簽訂合(he)同投(tou)產時，分(fen)別(bie)對每付模具設立模具編號，便(bian)于日常工作的信息溝通、記錄(lu)、識別(bie)和查詢；同時，整理匯總客戶信息、產品圖(tu)、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等原(yuan)始資料，按模具編號建立客戶檔案，為售后服(fu)務提供便(bian)捷、強有力的支持(chi)。

　　企業專門(men)設立(li)經(jing)營服務部門(men)，并由若(ruo)干名具(ju)有豐富實(shi)踐(jian)經(jing)驗(yan)的員工組成維修組，想客戶(hu)(hu)所(suo)想、急客戶(hu)(hu)所(suo)急，具(ju)體負責模具(ju)維修和(he)售(shou)后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的(de)各類模具，一(yi)年(nian)內正(zheng)常使用的(de)故障，均享受免費(fei)維修；

　　★ 使用一(yi)年后的(de)各類模具(ju)維修(xiu)，僅收(shou)取成本費。因使用年份較(jiao)長或損壞嚴重的(de)難以修(xiu)復的(de)模具(ju)，將與客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合(he)格，反(fan)饋(kui)客戶確認(ren)；

　　★ 原模具需改裝、改造、添(tian)加部分的價格(ge)，給予市場的優(you)惠價；