“鋼鋒模業”來源于(yu)(yu)客戶，服務(wu)于(yu)(yu)客戶。凡(fan)是簽訂合同投產時(shi)，分別對每付模具(ju)設立模具(ju)編號，便(bian)于(yu)(yu)日常工作的(de)信(xin)息溝通、記(ji)錄、識(shi)別和查詢；同時(shi)，整理(li)匯總客戶信(xin)息、產品圖(tu)、檢驗(yan)檢測記(ji)錄等原始資料，按模具(ju)編號建立客戶檔(dang)案，為售后服務(wu)提供便(bian)捷(jie)、強(qiang)有力的(de)支持。

　　企業專門設立經營(ying)服務部門，并由若(ruo)干名具(ju)(ju)有豐富實踐經驗(yan)的員(yuan)工組(zu)成(cheng)維修組(zu)，想客戶所(suo)想、急客戶所(suo)急，具(ju)(ju)體(ti)負責模(mo)具(ju)(ju)維修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的(de)各類模(mo)具，一年內正常使用的(de)故障，均享(xiang)受免費維(wei)修(xiu)；

　　★ 使用一年后的各類(lei)模(mo)具(ju)維修(xiu)，僅(jin)收(shou)取成本費。因使用年份較長或損壞(huai)嚴重的難以修(xiu)復的模(mo)具(ju)，將與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的(de)樣(yang)品經檢驗合格(ge)，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添(tian)加部分的價(jia)(jia)格，給予市場的優惠價(jia)(jia)；