“鋼鋒模(mo)(mo)業”來(lai)源于(yu)客戶，服(fu)務(wu)于(yu)客戶。凡是簽訂合同投產時，分別(bie)對每付模(mo)(mo)具設立(li)模(mo)(mo)具編號(hao)，便(bian)于(yu)日常工作的(de)信息溝通(tong)、記(ji)錄、識別(bie)和查(cha)詢；同時，整(zheng)理(li)匯總客戶信息、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記(ji)錄等原始(shi)資(zi)料，按模(mo)(mo)具編號(hao)建立(li)客戶檔案，為售后服(fu)務(wu)提供(gong)便(bian)捷、強有力的(de)支(zhi)持。

　　企(qi)業專門(men)設立經(jing)(jing)營服務部(bu)門(men)，并由若干(gan)名具有豐富(fu)實踐(jian)經(jing)(jing)驗的員工組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)客(ke)戶(hu)所想(xiang)、急客(ke)戶(hu)所急，具體負責模具維修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模(mo)業”的各類模(mo)具(ju)，一年內正常使(shi)用的故(gu)障，均(jun)享受免費維修(xiu)；

　　★ 使(shi)用一年后的(de)各類模具維修，僅收取成本費。因(yin)使(shi)用年份較長(chang)或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模具，將(jiang)與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經(jing)檢驗(yan)合格，反饋客戶(hu)確(que)認(ren)；

　　★ 原(yuan)模具(ju)需改(gai)裝(zhuang)、改(gai)造、添加部分的價格(ge)，給予市場的優惠價；