“鋼鋒(feng)模(mo)(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶，服務(wu)于(yu)客(ke)戶。凡是簽訂合(he)同投(tou)產時(shi)，分(fen)別對每付模(mo)(mo)具設立(li)模(mo)(mo)具編(bian)號，便于(yu)日常(chang)工作的信息(xi)溝通、記(ji)錄(lu)、識(shi)別和(he)查詢；同時(shi)，整理匯總客(ke)戶信息(xi)、產品(pin)圖、檢(jian)驗檢(jian)測記(ji)錄(lu)等(deng)原始資料，按模(mo)(mo)具編(bian)號建立(li)客(ke)戶檔案(an)，為售后(hou)服務(wu)提供(gong)便捷、強有力的支持。

　　企(qi)業專門設立經營服務(wu)部門，并由若干(gan)名具(ju)有(you)豐富實踐(jian)經驗的員工(gong)組成維修(xiu)組，想(xiang)客(ke)戶所想(xiang)、急客(ke)戶所急，具(ju)體負(fu)責模具(ju)維修(xiu)和售后服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購(gou)“鋼(gang)鋒模業”的(de)各(ge)類模具(ju)，一(yi)年(nian)內正常使(shi)用的(de)故障(zhang)，均(jun)享(xiang)受(shou)免費維修；

　　★ 使(shi)用(yong)一(yi)年后的(de)各類(lei)模具維修，僅收取成本費。因使(shi)用(yong)年份較(jiao)長或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修(xiu)后(hou)試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原(yuan)模具(ju)需改(gai)(gai)裝、改(gai)(gai)造(zao)、添加部分的(de)價(jia)格，給予市場(chang)的(de)優惠價(jia)；