“鋼鋒模業(ye)”來(lai)源于客(ke)戶，服務于客(ke)戶。凡是簽訂(ding)合(he)同投產時，分別對每付模具設立模具編(bian)號(hao)，便于日(ri)常工作(zuo)的信息溝通(tong)、記錄(lu)、識別和(he)查詢；同時，整(zheng)理(li)匯總客(ke)戶信息、產品圖(tu)、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等原始資料，按模具編(bian)號(hao)建立客(ke)戶檔案，為售(shou)后服務提供便捷(jie)、強有(you)力的支(zhi)持。

　　企業專門設(she)立經營服務部門，并由若(ruo)干(gan)名具(ju)(ju)有豐(feng)富實踐經驗的(de)員工組成維修(xiu)組，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)(ju)體負責模具(ju)(ju)維修(xiu)和(he)售后(hou)服務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼(gang)鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正常使(shi)用的故障，均享受免費維(wei)修；

　　★ 使(shi)用(yong)一年后的(de)各類模(mo)具(ju)維修，僅收取成本費。因使(shi)用(yong)年份較(jiao)長或損壞嚴重的(de)難(nan)以(yi)修復的(de)模(mo)具(ju)，將(jiang)與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試(shi)模的樣品(pin)經檢(jian)驗合格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加(jia)部分的價格，給予(yu)市場的優(you)惠(hui)價；