“鋼鋒(feng)模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶，服(fu)務于(yu)客(ke)戶。凡是簽訂合同(tong)投產時，分別(bie)對每付(fu)模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編號(hao)(hao)，便于(yu)日常工作的信(xin)息(xi)溝通、記(ji)錄(lu)、識別(bie)和查(cha)詢；同(tong)時，整(zheng)理匯總客(ke)戶信(xin)息(xi)、產品圖(tu)、檢驗(yan)檢測記(ji)錄(lu)等原始資料(liao)，按模(mo)具(ju)編號(hao)(hao)建立客(ke)戶檔(dang)案，為售后服(fu)務提(ti)供便捷、強有(you)力的支持。

　　企(qi)業(ye)專門(men)設立經營(ying)服務部門(men)，并由若干名具(ju)有豐富實踐經驗的員(yuan)工組成維修組，想(xiang)客(ke)戶所想(xiang)、急客(ke)戶所急，具(ju)體負責模具(ju)維修和售后服務。

　　★ 凡(fan)訂(ding)購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內(nei)正常使用的故障，均享受(shou)免費維修；

　　★ 使用(yong)一年后的(de)(de)(de)各類模(mo)具維修，僅收取(qu)成本費。因(yin)使用(yong)年份較長或損壞嚴重的(de)(de)(de)難以(yi)修復的(de)(de)(de)模(mo)具，將與客戶聯(lian)系協(xie)商；

　　★ 維修后試模的(de)樣(yang)品(pin)經(jing)檢(jian)驗合格，反饋客(ke)戶(hu)確認；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造、添加(jia)部分的價格，給予市場的優(you)惠價；