“鋼鋒模業”來源于(yu)客戶，服務于(yu)客戶。凡(fan)是簽訂合同投產時(shi)(shi)，分別(bie)對(dui)每付模具設立(li)(li)模具編號，便于(yu)日(ri)常工(gong)作的信(xin)息溝通、記錄、識(shi)別(bie)和(he)查詢；同時(shi)(shi)，整理(li)匯總(zong)客戶信(xin)息、產品圖、檢驗檢測記錄等(deng)原(yuan)始(shi)資料，按模具編號建立(li)(li)客戶檔案，為售后服務提(ti)供便捷、強有力的支持。

　　企業專門(men)設(she)立經營服務部門(men)，并由(you)若(ruo)干(gan)名具(ju)有豐富實踐經驗(yan)的員工組成(cheng)維修組，想客戶(hu)所(suo)想、急客戶(hu)所(suo)急，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維修和售后服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒(feng)模業”的(de)各類(lei)模具(ju)，一年內正常使用的(de)故障，均(jun)享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年后的各類模(mo)具維修，僅收取成本費。因使(shi)用年份較(jiao)長(chang)或(huo)損壞嚴重的難以(yi)修復的模(mo)具，將(jiang)與客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原(yuan)模具需改(gai)裝(zhuang)、改(gai)造、添加部分(fen)的價格，給予(yu)市(shi)場(chang)的優惠價；