“鋼鋒(feng)模(mo)業”來(lai)源(yuan)于客(ke)戶(hu)，服務于客(ke)戶(hu)。凡是簽訂(ding)合同(tong)投產(chan)時，分別對每(mei)付模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編號，便于日常(chang)工作(zuo)的(de)信息溝通、記錄、識別和查詢；同(tong)時，整(zheng)理匯總客(ke)戶(hu)信息、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原始(shi)資料(liao)，按模(mo)具(ju)編號建立客(ke)戶(hu)檔案，為售后服務提供(gong)便捷、強有力的(de)支持(chi)。

　　企業專門設立(li)經營(ying)服務(wu)部門，并由若干名具(ju)有豐富實踐經驗(yan)的員工組成維修(xiu)組，想(xiang)客戶(hu)所(suo)想(xiang)、急客戶(hu)所(suo)急，具(ju)體負(fu)責模具(ju)維修(xiu)和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模(mo)業”的(de)各類模(mo)具，一年內正常使用的(de)故障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后的(de)各類模具維修(xiu)，僅收取成(cheng)本費。因使用(yong)年(nian)份(fen)較長或(huo)損壞嚴重的(de)難以修(xiu)復的(de)模具，將與客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維(wei)修后(hou)試模的樣品經檢驗(yan)合(he)格，反饋客戶(hu)確(que)認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部(bu)分的價(jia)格，給予市場的優惠(hui)價(jia)；