“鋼鋒模(mo)業”來(lai)源于(yu)(yu)客(ke)戶(hu)，服(fu)務于(yu)(yu)客(ke)戶(hu)。凡是(shi)簽訂(ding)合(he)同投產時(shi)，分別對每付模(mo)具設立(li)模(mo)具編(bian)號，便于(yu)(yu)日常(chang)工(gong)作的信(xin)息溝(gou)通、記錄(lu)、識(shi)別和查(cha)詢(xun)；同時(shi)，整(zheng)理匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息、產品圖、檢驗檢測記錄(lu)等(deng)原始資(zi)料，按模(mo)具編(bian)號建立(li)客(ke)戶(hu)檔案，為售后服(fu)務提(ti)供便捷、強(qiang)有力的支(zhi)持。

　　企業專(zhuan)門設立(li)經營服務部門，并(bing)由若干名具(ju)有豐富實(shi)踐經驗(yan)的員(yuan)工組成維(wei)修(xiu)組，想(xiang)客戶所想(xiang)、急客戶所急，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)修(xiu)和(he)售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模業”的各類模具，一(yi)年(nian)內(nei)正常使用(yong)的故障，均(jun)享受免費維修(xiu)；

　　★ 使用一(yi)年后的各類模具維修(xiu)，僅(jin)收取成本費。因使用年份較長或(huo)損(sun)壞嚴重的難以修(xiu)復(fu)的模具，將(jiang)與客戶聯系協(xie)商；

　　★ 維修后試(shi)模的(de)樣(yang)品經檢驗合(he)格，反饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造、添加(jia)部(bu)分的價格(ge)，給予市場(chang)的優惠價；