“鋼鋒模業(ye)”來(lai)源于客戶(hu)，服(fu)務(wu)于客戶(hu)。凡是簽訂合同(tong)投(tou)產(chan)時，分別(bie)(bie)對每付(fu)模具(ju)設立模具(ju)編號(hao)，便于日常工作的(de)信息溝通(tong)、記錄、識別(bie)(bie)和查(cha)詢；同(tong)時，整理匯總(zong)客戶(hu)信息、產(chan)品圖、檢驗檢測記錄等(deng)原始資料(liao)，按(an)模具(ju)編號(hao)建(jian)立客戶(hu)檔案，為售后服(fu)務(wu)提供便捷、強有(you)力的(de)支持。

　　企業專門(men)設(she)立經(jing)營服務部門(men)，并由若干名具有豐富實踐經(jing)驗的員(yuan)工(gong)組成(cheng)維(wei)修組，想客戶(hu)所想、急客戶(hu)所急，具體負責模具維(wei)修和售(shou)后(hou)服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內(nei)正(zheng)常使用的故障，均享受免(mian)費維(wei)修(xiu)；

　　★ 使用一年(nian)后的各(ge)類模具維(wei)修(xiu)，僅收(shou)取成(cheng)本費。因使用年(nian)份較長或損壞(huai)嚴重的難以修(xiu)復的模具，將與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后試模的樣品經檢(jian)驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分(fen)的(de)價格，給(gei)予市場的(de)優惠價；