“鋼(gang)鋒(feng)模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶，服務(wu)(wu)于(yu)客(ke)戶。凡是簽訂合同投產時(shi)，分別(bie)對(dui)每付模(mo)具設立模(mo)具編號(hao)(hao)，便于(yu)日常工(gong)作的信息(xi)(xi)溝通、記(ji)錄(lu)、識別(bie)和查詢；同時(shi)，整理匯總客(ke)戶信息(xi)(xi)、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等原始資料，按模(mo)具編號(hao)(hao)建立客(ke)戶檔案，為售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)提(ti)供便捷、強(qiang)有力的支(zhi)持。

　　企業專門設(she)立經營服務部(bu)門，并由若干名具有豐(feng)富實踐(jian)經驗的(de)員工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想客(ke)戶所想、急(ji)客(ke)戶所急(ji)，具體負責模(mo)具維修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年(nian)內正常(chang)使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年(nian)后的各類模具(ju)維修，僅(jin)收取(qu)成本費。因使用年(nian)份較長(chang)或損壞嚴重的難以修復的模具(ju)，將與客戶聯系協(xie)商(shang)；

　　★ 維修后試模的(de)樣品(pin)經檢驗(yan)合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的價格(ge)，給予市場的優惠價；