“鋼鋒模業(ye)”來源于客戶(hu)，服務于客戶(hu)。凡是簽(qian)訂合同投產時，分別(bie)對(dui)每付模具(ju)設立(li)模具(ju)編號，便于日常工(gong)作的信息(xi)溝通、記(ji)錄、識別(bie)和查詢；同時，整理(li)匯(hui)總客戶(hu)信息(xi)、產品(pin)圖、檢(jian)(jian)驗檢(jian)(jian)測記(ji)錄等原(yuan)始資料，按(an)模具(ju)編號建立(li)客戶(hu)檔案，為售后服務提供便捷、強有(you)力的支持。

　　企業專門(men)設(she)立(li)經(jing)(jing)營服(fu)務部門(men)，并(bing)由若干名具有豐富實踐經(jing)(jing)驗的員工組(zu)(zu)成(cheng)維修組(zu)(zu)，想客戶所(suo)想、急客戶所(suo)急，具體負責(ze)模(mo)具維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模(mo)業”的(de)(de)各類模(mo)具(ju)，一年內正常使用的(de)(de)故(gu)障(zhang)，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年后的(de)各類(lei)模(mo)具維修，僅收(shou)取成(cheng)本(ben)費(fei)。因使用(yong)年份較(jiao)長或損壞(huai)嚴重的(de)難以修復(fu)的(de)模(mo)具，將與(yu)客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改(gai)裝(zhuang)、改(gai)造(zao)、添加部(bu)分的價格，給(gei)予(yu)市場的優惠價；