“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)(yu)客(ke)戶(hu)，服(fu)務(wu)于(yu)(yu)客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同投(tou)產時，分別(bie)對每(mei)付模(mo)具設立模(mo)具編號(hao)，便于(yu)(yu)日常工作(zuo)的信(xin)息溝通、記(ji)錄、識別(bie)和查詢(xun)；同時，整理匯(hui)總客(ke)戶(hu)信(xin)息、產品圖、檢驗(yan)檢測(ce)記(ji)錄等(deng)原(yuan)始(shi)資料，按模(mo)具編號(hao)建(jian)立客(ke)戶(hu)檔案(an)，為售后(hou)服(fu)務(wu)提供便捷(jie)、強有力的支持。

　　企業專門設(she)立經營服(fu)(fu)務部門，并由若干名具(ju)(ju)有豐富實踐(jian)經驗的(de)員工組成維修組，想(xiang)客戶所想(xiang)、急(ji)客戶所急(ji)，具(ju)(ju)體負責(ze)模具(ju)(ju)維修和(he)售后(hou)服(fu)(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒(feng)模業”的(de)各類模具，一年內正常使用的(de)故障，均享受(shou)免費(fei)維修；

　　★ 使用(yong)一年(nian)(nian)后(hou)的(de)各類(lei)模具(ju)維修(xiu)，僅(jin)收取(qu)成(cheng)本費。因使用(yong)年(nian)(nian)份較長或損壞嚴重的(de)難(nan)以修(xiu)復的(de)模具(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的(de)樣品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造(zao)、添加部分的(de)價格，給予市(shi)場的(de)優(you)惠價；