“鋼(gang)鋒模(mo)業”來源于客(ke)戶，服務于客(ke)戶。凡是簽訂合同投(tou)產時，分(fen)別對每付模(mo)具設立(li)模(mo)具編(bian)(bian)號，便于日常工作(zuo)的信息溝通、記錄(lu)、識(shi)別和查詢；同時，整理匯總客(ke)戶信息、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等(deng)原始資(zi)料，按模(mo)具編(bian)(bian)號建(jian)立(li)客(ke)戶檔案(an)，為售后服務提供便捷、強有力的支持(chi)。

　　企業專(zhuan)門(men)設立經(jing)營服(fu)務(wu)部門(men)，并(bing)由若干名具有豐富(fu)實踐(jian)經(jing)驗的員工組成維(wei)修(xiu)組，想(xiang)(xiang)客戶所想(xiang)(xiang)、急客戶所急，具體負責模具維(wei)修(xiu)和售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模(mo)業”的各(ge)類模(mo)具(ju)，一年內正常使用的故障，均享受免(mian)費維修；

　　★ 使用一年(nian)后的各類模具維修(xiu)(xiu)，僅收取成本費。因使用年(nian)份較(jiao)長或損壞(huai)嚴重的難以修(xiu)(xiu)復的模具，將與客(ke)戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品經(jing)檢(jian)驗合格，反饋(kui)客戶(hu)確認(ren)；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造、添加部(bu)分的價格，給予市場的優(you)惠(hui)價；