“鋼鋒(feng)模業”來源于(yu)客戶(hu)(hu)，服(fu)務于(yu)客戶(hu)(hu)。凡(fan)是簽(qian)訂合同投產時，分別(bie)對每付模具設立模具編號，便于(yu)日(ri)常工作的信(xin)息(xi)溝通、記(ji)錄、識別(bie)和查詢(xun)；同時，整理匯總客戶(hu)(hu)信(xin)息(xi)、產品圖、檢驗檢測(ce)記(ji)錄等原始(shi)資料，按模具編號建立客戶(hu)(hu)檔案，為(wei)售(shou)后服(fu)務提供(gong)便捷、強有力的支持。

　　企業專(zhuan)門設(she)立經營服(fu)務部(bu)門，并由若干名具(ju)有豐富實踐(jian)經驗的員工組(zu)成維修組(zu)，想客(ke)戶(hu)所想、急(ji)客(ke)戶(hu)所急(ji)，具(ju)體負(fu)責模(mo)具(ju)維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒(feng)模業”的各(ge)類(lei)模具，一年內正常使用(yong)的故障，均享受免費維修(xiu)；

　　★ 使(shi)用一(yi)年后的各類模具維修，僅收取成本費。因(yin)使(shi)用年份(fen)較長或損壞嚴(yan)重的難以修復的模具，將與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修(xiu)后試(shi)模的樣品經檢驗合格，反(fan)饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造(zao)、添加部分(fen)的(de)(de)價格，給予(yu)市場(chang)的(de)(de)優惠價；