“鋼鋒模業”來源于(yu)客戶(hu)，服務(wu)于(yu)客戶(hu)。凡是簽訂合同投產時，分別(bie)對(dui)每付模具(ju)設立模具(ju)編(bian)號，便于(yu)日常工作(zuo)的信息溝通、記(ji)錄、識別(bie)和查詢；同時，整理匯總客戶(hu)信息、產品圖、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測記(ji)錄等原始資料(liao)，按模具(ju)編(bian)號建立客戶(hu)檔案，為(wei)售(shou)后(hou)服務(wu)提供便捷、強有力的支持。

　　企(qi)業專門設立經營服(fu)務部門，并由若干名具有豐富實踐經驗的員(yuan)工組成維(wei)(wei)修(xiu)組，想(xiang)客戶所想(xiang)、急(ji)客戶所急(ji)，具體(ti)負責模具維(wei)(wei)修(xiu)和售(shou)后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模業(ye)”的(de)各類模具，一(yi)年內(nei)正常使用的(de)故障，均享受(shou)免費(fei)維(wei)修；

　　★ 使用一年后的(de)各類模(mo)具(ju)維修，僅收(shou)取(qu)成本費。因(yin)使用年份(fen)較長或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模(mo)具(ju)，將與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修后試(shi)模的樣品經檢(jian)驗合格，反饋客戶(hu)確(que)認；

　　★ 原模具(ju)需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的價格，給予市場的優惠價；