“鋼鋒(feng)模業”來源于客戶(hu)，服務于客戶(hu)。凡(fan)是簽訂合同(tong)投產(chan)時，分別對每(mei)付模具設立(li)模具編號，便于日常工作的信(xin)息溝通、記錄、識別和查詢；同(tong)時，整理匯(hui)總(zong)客戶(hu)信(xin)息、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測(ce)記錄等原始資料，按模具編號建立(li)客戶(hu)檔(dang)案，為(wei)售(shou)后服務提供(gong)便捷、強有力的支(zhi)持(chi)。

　　企業(ye)專(zhuan)門設(she)立經(jing)營服務部門，并由若干名具有豐富實踐(jian)經(jing)驗(yan)的員(yuan)工(gong)組成維(wei)修(xiu)組，想客(ke)戶(hu)所想、急客(ke)戶(hu)所急，具體負責模具維(wei)修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業”的(de)各(ge)類模具，一年內正(zheng)常使(shi)用的(de)故障，均享(xiang)受免(mian)費(fei)維修；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后的各類(lei)模(mo)具(ju)維(wei)修，僅收取(qu)成本(ben)費。因(yin)使(shi)用年(nian)份較(jiao)長或損壞嚴(yan)重的難以修復的模(mo)具(ju)，將與(yu)客(ke)戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品(pin)經(jing)檢驗合格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的價格，給予(yu)市場的優惠價；