“鋼鋒模業(ye)”來源于(yu)(yu)客戶(hu)，服務于(yu)(yu)客戶(hu)。凡是簽訂合同(tong)投產(chan)時，分(fen)別(bie)對(dui)每付模具(ju)設立(li)模具(ju)編號(hao)，便(bian)于(yu)(yu)日常(chang)工作的(de)信息溝通(tong)、記(ji)錄、識別(bie)和(he)查詢(xun)；同(tong)時，整理(li)匯總客戶(hu)信息、產(chan)品圖、檢驗檢測記(ji)錄等原始資料，按模具(ju)編號(hao)建(jian)立(li)客戶(hu)檔案，為售后服務提供便(bian)捷、強有力(li)的(de)支持(chi)。

　　企業專門(men)設立經(jing)營服務部門(men)，并由若干名具有豐富實踐經(jing)驗的員工組(zu)成(cheng)維修組(zu)，想客戶所想、急(ji)(ji)客戶所急(ji)(ji)，具體負責模具維修和售(shou)后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正常(chang)使用的故障，均(jun)享(xiang)受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年后的(de)各類模具(ju)維(wei)修(xiu)，僅收取成本費。因(yin)使用(yong)年份較長或(huo)損壞嚴(yan)重(zhong)的(de)難以修(xiu)復的(de)模具(ju)，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添(tian)加部分的價格，給予(yu)市場的優(you)惠價；