“鋼(gang)鋒模業”來(lai)源于客(ke)戶，服(fu)務于客(ke)戶。凡是簽訂合同(tong)投(tou)產(chan)時，分別(bie)對每(mei)付(fu)模具設立模具編(bian)號(hao)，便(bian)于日(ri)常工作(zuo)的信(xin)息溝通、記(ji)錄、識別(bie)和查(cha)詢；同(tong)時，整理匯(hui)總客(ke)戶信(xin)息、產(chan)品圖、檢驗檢測記(ji)錄等原始資料，按模具編(bian)號(hao)建(jian)立客(ke)戶檔案，為(wei)售后服(fu)務提供(gong)便(bian)捷、強有力的支(zhi)持(chi)。

　　企業專門(men)設(she)立經(jing)營服務部門(men)，并由若干名具有豐富實踐(jian)經(jing)驗的員工組成維修組，想(xiang)客(ke)(ke)戶所(suo)想(xiang)、急(ji)客(ke)(ke)戶所(suo)急(ji)，具體負責模(mo)具維修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各類(lei)模(mo)具，一年(nian)內正常(chang)使用的故障，均(jun)享(xiang)受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年后的(de)(de)各類模具(ju)(ju)維(wei)修，僅收(shou)取成本費。因使用(yong)年份較長(chang)或損(sun)壞嚴重(zhong)的(de)(de)難以修復的(de)(de)模具(ju)(ju)，將(jiang)與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經(jing)檢驗合(he)格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模(mo)具需改裝、改造、添(tian)加部(bu)分(fen)的(de)價格，給予市場(chang)的(de)優惠價；