“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客戶(hu)，服(fu)務于(yu)客戶(hu)。凡是簽訂合同(tong)投(tou)產(chan)時，分別(bie)(bie)對(dui)每付(fu)模(mo)具(ju)(ju)設立模(mo)具(ju)(ju)編(bian)號，便于(yu)日常工作的信息溝通、記(ji)錄(lu)、識別(bie)(bie)和(he)查詢；同(tong)時，整理匯總客戶(hu)信息、產(chan)品(pin)圖、檢(jian)驗檢(jian)測記(ji)錄(lu)等原始資料，按模(mo)具(ju)(ju)編(bian)號建立客戶(hu)檔案，為售(shou)后服(fu)務提供(gong)便捷、強有力的支持。

　　企業(ye)專(zhuan)門設立經(jing)營服務部(bu)門，并由若干名具有豐富(fu)實踐(jian)經(jing)驗的員工組成維(wei)修組，想客戶所想、急(ji)客戶所急(ji)，具體負責模具維(wei)修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正常使用的故障，均享受免費維(wei)修；

　　★ 使(shi)用一年后(hou)的(de)(de)各類(lei)模具(ju)(ju)維修，僅收取成本費。因使(shi)用年份較長或損壞嚴重(zhong)的(de)(de)難以修復的(de)(de)模具(ju)(ju)，將與客戶聯系協(xie)商(shang)；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品經(jing)檢驗合格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添(tian)加部分的(de)價格，給予(yu)市場的(de)優惠價；