“鋼(gang)鋒模業”來源于(yu)客(ke)戶，服務(wu)于(yu)客(ke)戶。凡是簽(qian)訂合同(tong)投產時，分別對每付(fu)模具設立模具編號(hao)，便(bian)于(yu)日常工作的信息(xi)溝通、記(ji)錄、識別和(he)查詢；同(tong)時，整理匯總(zong)客(ke)戶信息(xi)、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄等原(yuan)始資料，按模具編號(hao)建立客(ke)戶檔案，為售后服務(wu)提供便(bian)捷、強有力的支持。

　　企業專(zhuan)門設立經營服(fu)務部門，并由若干(gan)名具(ju)有(you)豐富實踐經驗的員工(gong)組成維修組，想(xiang)客(ke)(ke)戶所想(xiang)、急客(ke)(ke)戶所急，具(ju)體(ti)負責(ze)模具(ju)維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒(feng)模業”的各類模具，一年內正常使用的故(gu)障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后的各類模(mo)具(ju)維(wei)修(xiu)(xiu)，僅收取成本費(fei)。因(yin)使用(yong)年(nian)份較長或損壞嚴重的難以修(xiu)(xiu)復(fu)的模(mo)具(ju)，將(jiang)與客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修后試(shi)模的樣品經檢驗合格，反(fan)饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造(zao)、添加(jia)部分的(de)價(jia)格，給(gei)予市場的(de)優惠(hui)價(jia)；