“鋼鋒模業”來源于客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，服(fu)務于客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。凡(fan)是簽訂(ding)合同投產時(shi)，分別對每付模具(ju)(ju)設(she)立模具(ju)(ju)編號，便(bian)于日常工(gong)作的信(xin)息溝通、記錄、識別和(he)查詢；同時(shi)，整理匯總客(ke)(ke)戶(hu)(hu)信(xin)息、產品圖、檢驗檢測記錄等(deng)原始資料(liao)，按模具(ju)(ju)編號建立客(ke)(ke)戶(hu)(hu)檔案，為售(shou)后服(fu)務提供便(bian)捷(jie)、強有力的支持。

　　企(qi)業專門設(she)立經(jing)營服(fu)務(wu)部門，并由若(ruo)干名具(ju)有豐富實(shi)踐經(jing)驗的員(yuan)工組(zu)成維(wei)修組(zu)，想客(ke)戶(hu)所想、急(ji)客(ke)戶(hu)所急(ji)，具(ju)體(ti)負(fu)責模具(ju)維(wei)修和(he)售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正常使用的故障，均享受免費維修(xiu)；

　　★ 使用(yong)一年后的(de)各(ge)類(lei)模具維(wei)修(xiu)，僅收取(qu)成(cheng)本費。因使用(yong)年份較長或損壞嚴(yan)重的(de)難以修(xiu)復的(de)模具，將與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維(wei)修后試模的樣(yang)品經(jing)檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具(ju)需改裝(zhuang)、改造、添(tian)加部分的(de)價(jia)格，給(gei)予市場的(de)優惠(hui)價(jia)；