“鋼鋒(feng)模(mo)業”來源于(yu)客戶，服務(wu)于(yu)客戶。凡是簽訂合(he)同投產時，分別(bie)對每付模(mo)具設立模(mo)具編(bian)號，便于(yu)日常工作的信息(xi)溝(gou)通、記錄(lu)、識別(bie)和(he)查詢；同時，整(zheng)理匯總客戶信息(xi)、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等原始資料，按模(mo)具編(bian)號建立客戶檔案(an)，為售后服務(wu)提供便捷(jie)、強有力的支持。

　　企業專門設立經營服(fu)務部(bu)門，并由若干名具(ju)有豐(feng)富實踐經驗(yan)的員工組成維(wei)修組，想(xiang)(xiang)客(ke)戶所想(xiang)(xiang)、急客(ke)戶所急，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正常使用的故障，均(jun)享(xiang)受免費維修；

　　★ 使用一(yi)年(nian)(nian)后的(de)各類模具維修，僅收(shou)取成本費。因使用年(nian)(nian)份較長(chang)或(huo)損(sun)壞嚴(yan)重的(de)難以(yi)修復(fu)的(de)模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后試(shi)模的樣品(pin)經檢驗(yan)合(he)格，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模(mo)具需(xu)改裝(zhuang)、改造、添加部分的價(jia)格，給(gei)予市(shi)場(chang)的優惠價(jia)；