“鋼鋒模(mo)業”來源(yuan)于客戶(hu)，服務(wu)于客戶(hu)。凡是簽訂合同(tong)(tong)投(tou)產(chan)時(shi)，分別(bie)對每付模(mo)具設立模(mo)具編號，便于日常工作的信息溝通、記錄、識別(bie)和查詢；同(tong)(tong)時(shi)，整理匯總(zong)客戶(hu)信息、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原始資料，按模(mo)具編號建立客戶(hu)檔案，為售(shou)后服務(wu)提供便捷、強(qiang)有(you)力的支持。

　　企業專門設立經(jing)營(ying)服務部(bu)門，并(bing)由若(ruo)干(gan)名具(ju)有(you)豐富實踐經(jing)驗(yan)的員工組成維(wei)修組，想(xiang)客(ke)戶所(suo)想(xiang)、急客(ke)戶所(suo)急，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)修和售后服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼(gang)鋒(feng)模業”的各類模具(ju)，一年內(nei)正(zheng)常使(shi)用的故障，均享(xiang)受免(mian)費維(wei)修；

　　★ 使用一年(nian)后(hou)的(de)各類模具(ju)維修(xiu)，僅收取成(cheng)本費。因使用年(nian)份較(jiao)長或損壞嚴(yan)重的(de)難以修(xiu)復的(de)模具(ju)，將與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維(wei)修后試(shi)模的樣品經檢驗合格，反(fan)饋客戶確認(ren)；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添(tian)加部分的價格(ge)，給予市(shi)場(chang)的優惠價；