“鋼鋒模業”來源于客(ke)(ke)戶，服(fu)務于客(ke)(ke)戶。凡是簽訂合同(tong)投產時，分(fen)別(bie)對每付(fu)模具設立模具編(bian)(bian)號(hao)(hao)，便(bian)于日常(chang)工(gong)作的信息溝通、記(ji)錄(lu)、識別(bie)和查詢(xun)；同(tong)時，整理匯總客(ke)(ke)戶信息、產品圖、檢驗(yan)檢測記(ji)錄(lu)等原始(shi)資料，按模具編(bian)(bian)號(hao)(hao)建立客(ke)(ke)戶檔案(an)，為售后服(fu)務提供便(bian)捷(jie)、強有力的支(zhi)持。

　　企(qi)業專門設立(li)經營服務部門，并(bing)由若(ruo)干名具有豐富實踐經驗的員工組(zu)成(cheng)維修(xiu)組(zu)，想客(ke)戶(hu)所想、急客(ke)戶(hu)所急，具體負責模(mo)具維修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模業”的各類模具，一年內(nei)正常(chang)使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年后的各類模(mo)具(ju)維(wei)修，僅收取成(cheng)本費。因使用年份較長或損壞(huai)嚴(yan)重的難以修復(fu)的模(mo)具(ju)，將與客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修后試模的樣(yang)品經(jing)檢驗合格(ge)，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造、添加部分(fen)的價格，給予(yu)市場的優惠價；